Dacă în acest moment dificilcu toții simțim nevoia să ne lăsăm aburi cu cineva, nici nu ne putem imagina cât de puternică poate fi această nevoie pentru personalul medical din prima linie în fiecare zi împotriva Coronavirusului și în contact constant cu efectele sale devastatoare.
Cineva care să asculte
Singur, în contact cu boala și bolnavii, epuizat fizic și psihologic și fără a putea merge acasă la familie, chiar și medicii, asistenții medicali, paramedicii, farmaciștii, trebuie să aibă pe cineva care să îi asculte.
Ajutorul „empatic”
Este cu acest scop precis că platforma a fost creatăWEM (Empatia mondială pentru personalul medical): a pune în contact toți cei care experimentează coronavirusul direct, cu „un ascultător empatic profesionist, ”În orice moment și în mai multe limbi (în prezent italiană, engleză, olandeză și franceză).
În concluzie, conectează-i pe cei care simt nevoia cu o persoană care este gata să asculte. Cineva cu care vorbi pur și simplu, permițând apelantului să reducă sarcina pe care o transportă. Un spațiu fără judecată în care două ființe umane sunt pur și simplu împreună. Un spațiu de închiriat cuvintele curg este liber de ceea ce s-a văzut este din deciziile care au trebuit luate.
Ce este empatia
Empatia este opusul distragerii, de a judeca ascultarea, de a nu asculta. Empatia este ascultare pură. Necesită atenție și concentrare pe cealaltă. Distragerea atenției face imposibilă empatia.
termenul de empatie vine din greacă și se referă la capacitatea de a vedea lumea prin ochii altei persoane. Cei care sunt empatici pot înțelege lumea interioară a altuia (afecțiuni, gânduri, emoții etc.) fără a le face totuși proprii.
Acolo comunicarea empatică este o atitudine pe care o posedă (când norocos) sau poate fi dobândit prin cursuri de instruire.
Respect pozitiv condiționat
Creatorii platformei WEM explică: «Suntem un grup de oameni din întreaga lume care practică o formă profundă de ascultare plină de compasiune. Acolo numim empatie și este inspirat de respectul pozitiv necondiționat. Mulți dintre noi am practicat mulți ani în școli, închisori, spitale, în cadrul familiilor noastre și unii dintre noi cu clienți individuali ”.
Nu este o terapie, dar ar putea fi terapeutică. Toate apelurile vor fi confidențiale și puteți utiliza serviciul de câte ori doriți. Coordonarea este centralizată la Blabla - Huis for Connection, un centru al instruire și terapie în comunicarea empatică.
„Speranța este că - adaugă ei - acest serviciu va crește pentru a oferi asistență 24 de ore pe zi, acoperind toate continentele și multe limbi”.
Serviciul este gratuit, dar donațiile sunt binevenite. Pentru toate informațiile și întrebările pe care le puteți scrie prin e-mail [email protected].
