Iată-ne: e timpul să ne gândim la vacanțe, relaxare, serile cu prietenii ȘI la valiză. Crucea și încântarea oricărei călătorii, momentul împachetării este adesea o sursă de stres. Vom fi adus totul? Ce vom uita? Cert este că un spațiu din ce în ce mai mare va fi acordat tehnologiei. Telefoane inteligente, camere de acțiune, ceasuri inteligente, cititoare electronice și așa mai departe.
Din fericire, acestea sunt dispozitive din ce în ce mai compacte, ușoare și multifuncționale, așa că nu vom avea nevoie de o valiză dedicată, dar suntem din ce în ce mai puțin dispuși să renunțăm la gadgeturile noastre tehnologice preferate, chiar și în vacanță.
De la trackerul de fitness pentru a ține evidența antrenamentelor noastre la căștile wireless pentru a urmări câteva sesiuni de mindfulness în deplină intimitate, de la difuzorul portabil pentru petreceri la piscină până la noul dispozitiv anti-țânțari pentru a ține departe insectele enervante. Nu uitam de aparatul de îndreptat portabil pentru retușuri de ultimă oră și de eReaderul pentru a te scufunda în lecturile tale preferate.
Sărbători: tot mai mult hi-tech și low-touch
Dar tehnologia este din ce în ce mai mult protagonista călătoriilor și vacanțelor, chiar și în sensul cel mai larg. Potrivit unei noi cercetări de la Oracle Hospitality și Skift, 95% dintre oameni plănuiesc o călătorie în lunile următoare – iar 29% plănuiesc să facă o călătorie „epică, răscumpărată” după o perioadă dificilă. Cu toate acestea, mulți doresc să elimine cât mai mult posibil elementul de „contact” care caracterizează sectorul călătoriilor așa cum l-am cunoscut dintotdeauna.
Aproape trei sferturi (73%) dintre călători doresc să-și folosească smartphone-ul pentru a-și gestiona experiența hotelieră, cum ar fi check-in și ieșire, plată, comanda de mâncare și multe altele.Aceasta este o veste bună pentru hotelierii care se concentrează în prezent pe tehnologie pentru a compensa lipsa de personal fără a afecta satisfacția clienților și serviciul oferit.
Confortul de acasă chiar și în vacanță
Fie că este vorba de a comanda room service sau de a accesa Netflix, oamenii vor să se bucure de confortul și relaxarea de acasă chiar și atunci când călătoresc; și aici tehnologia joacă un rol cheie.
45% dintre cei intervievați declară că posibilitatea de a accesa servicii de divertisment la cerere în hotel, prin conectarea la contul lor pentru streaming video sau jocuri online, este principalul „must have” pentru șederea lor. În paralel, 45% dintre hotelieri au mai spus că acest tip de cadru de divertisment este inovația pe care sunt cel mai probabil să o adopte până în 2025.
77% dintre oaspeți ar dori să folosească mesageria automată sau chatbot-uri pentru solicitările de servicii, 43% ar dori să folosească comenzile vocale pentru tot ce ține de cameră (lumini, perdele, închiderea ușilor etc.) și 25% ar dori soluții de control al camerei care reglează automat temperatura, iluminarea și chiar tipul de decorare prin imprimare digitală (cum ar fi picturile digitale) pe baza preferințelor comunicate înainte de sosirea la hotel.
Tehnologie: din ce în ce mai mult un mijloc de auto-exprimare
Adesea criticat pentru că poate fi alienant sau riscant mai ales pentru cei mici, fără tehnologie multe dintre inovațiile de care beneficiem acum automat nu ar fi posibile. Nu numai. Noile tehnologii nu mai sunt doar un suport capabil să îmbunătățească calitatea vieții și să desfășoare activități de zi cu zi mai ușor și mai inteligent, ci sunt și instrumentul cu care italienii simt că își pot exprima identitatea.
O dezvăluie noul Trend Radar de la Samsung, dezvoltat în colaborare cu Human Highway - un institut de cercetare de piață specializat în analiza schimbărilor în relațiile umane produse de tehnologie și tehnologie digitală - cu care compania a explorat rolul noilor tehnologii în auto-exprimare.
Apare un rezultat surprinzător: aproape 9 italieni din 10 - 88% din eșantion - sunt convinși că tehnologia ajută la exprimare. 1 din 3 italieni consideră chiar tehnologia un factor foarte important în exprimarea individualității lor: adevărații iubitori de tehnologie, care reprezintă cel mai relevant segment din acest sondaj.
Pe podium, smartphone-uri și ceasuri inteligente
Smartphone-ul este, fără îndoială, instrumentul care ajută cel mai mult să-și exprime cel mai bine identitatea, tocmai datorită caracteristicilor sale care îl fac însoțitor în fiecare activitate: 61% dintre cei intervievați l-au declarat, și în special cei 65% a probei feminine. Mai presus de toate, camera este cea mai importantă funcție în acest sens: realizarea și partajarea fotografiilor, întotdeauna de cea mai în altă calitate datorită celor mai recente inovații tehnologice, este cel mai important aspect pentru autoexprimare pentru peste jumătate din eșantion (59. 5%), urmată de utilizarea aplicațiilor (43,8%), ascultarea de liste de redare muzicale (32,9%), crearea de videoclipuri (29,2%) și jocuri (24,4%).
Cu aproximativ 23% din preferințele eșantionului total, ceasul inteligent prezintă un interes deosebit pentru segmentul masculin (25,9%), în special în grupa de vârstă Millennial (37,9%). Aparatul nu se remarcă atât prin design, ci mai ales prin aspectele legate de monitorizarea stării de sănătate și personalizarea antrenamentului sportiv.
